| 场景
包含模块:线索、客户、预约、维修保养、人员、客户控诉/反馈记录、呼叫中心、标签、车辆库存、营销管理
应用场景:通过多渠道线索收集挖掘客户需求,以大数据实现精准连接客户、精准投放,客户服务全渠道打通,售后智能化、透明化
| 特点
多渠道线索收集整理
多渠道客户服务,流程闭环管理
多渠道、多波次营销管理
完整客户360视图
| 价值
帮助汽车经销商企业实现精准连接客户、及时触达客户需求的诉求,提高客户满意度及粘性;
从售前到售后的全流程管理,业务数据可及时查询、集团可对店面业绩进程及时管控,生成业绩报表;
通过数据沉淀,充分挖掘客户需求、对业务进行科学预测。
车辆共享管理
车辆库存管理
当前门店管理
产品管理
订单管理
客户管理
商机管理
线索管理
租赁管理