| 场景

• 包含模块：线索、客户、预约、维修保养、人员、客户控诉/反馈记录、呼叫中心、标签、车辆库存、营销管理

• 应用场景：通过多渠道线索收集挖掘客户需求，以大数据实现精准连接客户、精准投放，客户服务全渠道打通，售后智能化、透明化

| 特点

• 多渠道线索收集整理

• 多渠道客户服务，流程闭环管理

• 多渠道、多波次营销管理

• 完整客户360视图

| 价值

• 帮助汽车经销商企业实现精准连接客户、及时触达客户需求的诉求，提高客户满意度及粘性；

• 从售前到售后的全流程管理，业务数据可及时查询、集团可对店面业绩进程及时管控，生成业绩报表；

• 通过数据沉淀，充分挖掘客户需求、对业务进行科学预测。